通販について

通販の受付は毎月第一、第三金曜日のみとさせていただきます。
通販受付時間は 12:00〜21:00 です。
取り扱い商品につきましては、ブログをご覧下さい。

【ご注文について】(必ずお読みください)

○ご注文の流れ

ご注文メールをいただく→商品確認とお振込先のお知らせ→お振込後→商品ご配送(日にち指定可)

ご配送日はご注文いただいた次の週の土日到着予定です。お急ぎの場合はご相談ください。

*ご注文後、48時間以内に確認メールが届かない場合は、
お手数ですが、必ずご一報お願いします。(tel 047-713-3112)
また、ご注文が確定するまでに、こちらからのメールに対し1週間以上お返事をいただけない場合は、一旦キャンセルの扱いとさせていただきます。
*メールフィルターなどは解除していただいてからご注文いただきますよう、よろしくお願いします。

○メールでご注文いただき店舗でのお渡しも可能です。

小さな店舗のため少量づつお作りしております。
確実に欲しい商品がある場合オススメです。

*琥珀糖は、大変デリケートな商品です。
配送時の破損などないよう、梱包には十分気をつけておりますが、
万が一割れ、欠けなどがございましたら、着払いでお送りいただければ代替品をお送りいたします。
また、到着後も、お取り扱いには十分お気をつけくださいませ。
琥珀糖の表面を押しましますと、水分が出てくることがございます。
多少の割れ、欠けの交換は、ご容赦くださいますようよろしくお願いします。

*商品は、一つ一つ手作りのため、色、形など、写真とは異なる場合がございます。

○商品の受け渡しについて

お受け取り指定日がある場合は、10日前までにご連絡お願い致します。
商品が多数の場合、オリジナル商品は、納期を2週間~1カ月いただく場合があります。
お早めにご連絡お願い致します。

○送料について

発送は、ヤマト運輸になります。
送料は、60サイズ(三辺の合計が60センチ以内、重量2キロ以内)1個につき

関東、信越、南東北、北陸、中部 一律700円
関西 800円
北東北、中国  一律 900円
四国 1000円
北海道、九州、一律 1100円
沖縄 1300円

をご負担いただいています。
荷物サイズなどにより、料金が変わる場合があります。ご了承くださいませ。
送料については、ご注文確定メールにてお知らせします。

○支払いについて

支払いは、ゆうちょ銀行への振り込みでお願い致します。
振込先については、ご注文確定メールにてお知らせいたします。
ご注文メールをお送りの際に、振込予定日をご記入ください。

※振込確認後の配送となります。

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